Baca Juga: Program Upcycle Life Jacket Antar PELNI Raih Penghargaan ESG 2026
“Saya lebih dalam konteks akan lebih baik kalau risetnya lebih mendetail, sehingga lebih bermanfaat dan lebih jelas argumentasinya. Itu penting bukan hanya bagi pemerintah untuk melakukan perbaikan, tetapi juga bagi masyarakat agar lebih memahami persoalannya,” tuturnya.
Ia menilai penelitian yang lebih rinci akan membantu publik memahami indikator mana yang memperoleh penilaian positif maupun negatif, termasuk hubungan masing-masing indikator terhadap tingkat kepuasan publik.
Pada akhirnya, Qodari berharap survei kepuasan publik disusun dengan indikator yang lebih detail agar dapat menjadi bahan evaluasi pemerintah yang lebih tepat sasaran.